контакты

Заборы KENYX — по всей России

Звонок принимает менеджер города, не общий call-центр. В рабочие часы перезваниваем за 15 минут, замер согласуем в тот же день.

Список адресов (13)

Все адреса офисов KENYX

сеть KENYX

KENYX — в каждом городе России

Карта городов, фото шоурумов и локальные кейсы — на отдельной странице сети. Найдите свой город и посмотрите наши работы рядом с вами.

Открыть карту городов

Что получаете, когда обращаетесь к нам

  • Отвечаем за 15 минут

    Заявку или звонок принимает менеджер города, не общий call-центр. В рабочие часы перезванивает за 15 минут, замер согласовываем сразу.

  • Замер на объекте, смета на бумаге

    Инженер приезжает с образцами ламелей и каталогом RAL, делает обмер, считает спецификацию. Замер — 1 000 ₽ в пределах 50 км от города, засчитывается в стоимость заказа. Письменное КП остаётся у вас — цена и сроки в нём зафиксированы.

  • Гарантия до 25 лет на покрытие

    До 25 лет на полимерное покрытие (срок зависит от типа покрытия по единой системе KENYX — цинк, полиэстер, бархат, PRINTECH, ECOSTEEL) и 1 год на монтажные работы. Договор и гарантию выдаёт ООО «КЕНИКС», работаем с 2016 года.

  • Производство и сервис по всей России

    Собственный стан проката в Новосибирске, ламель 1,25 м, оцинковка + полиэстер. Доставка и монтаж в любой регион РФ, цена за погонный метр одинаковая.

FAQ

Частые вопросы про связь и заказ

Вы работаете в моём городе?

Да, KENYX работает по всей России. На странице «Города» есть карта с локальными телефонами — выберите свой и переходите на местный сайт.

Замер согласуем в течение дня обращения. Инженер приезжает на объект с каталогом RAL и образцами покрытий, делает обмер с учётом грунта, считает спецификацию. Письменное КП с фиксированной ценой остаётся у вас.

Если предпочитаете горячую линию — 8 800 707 70 92, оператор переключит на менеджера вашего региона.

Как заказать замер?

Три рабочих варианта: оставьте заявку в форме на этой странице, позвоните на номер города или напишите на sale@kenyx.ru. Менеджер согласует удобное время, инженер приедет с образцами и каталогом RAL.

Сколько ждать звонка после заявки?

В рабочие часы (Пн–Пт 9:00–20:00, Сб–Вс 10:00–18:00) — до 15 минут. Заявки с вечера и ночные обрабатываем утром следующего рабочего дня. Если звонок не поступил — продублируйте на 8 800 707 70 92.

Можно посмотреть образцы ламелей и покрытий вживую?

Да. Уточните у местного менеджера удобный формат: приехать в офис, если он есть в вашем городе, или организовать показ образцов на вашем объекте — инженер привезёт ламели и каталог RAL с собой на замер. Для большинства решений по цвету и форме ламели «вживую на участке» работает лучше «вживую в офисе» — видно как материал смотрится на вашем заборе при вашем освещении.

Работаете по выходным?

Офисы открыты Сб–Вс с 10:00 до 18:00 — принимаем заявки, отправляем замерщика, проводим встречи. Монтажные бригады выходные не работают: фиксируем выезд на ближайший будний день.

Как проверить, что я общаюсь с настоящим KENYX, а не с дилером-однодневкой?

Все городские представительства KENYX работают по единому сетевому стандарту. Договор всегда заключается с ООО «КЕНИКС» или с юр.лицом городского представительства с обязательной отметкой о членстве в сети.

Реквизиты ООО «КЕНИКС» — в блоке «Юридическая информация» ниже, любое представительство обязано их предоставить до подписания. Если получили коммерческое предложение от незнакомого юр.лица — сверьте по ИНН 5402015905 или позвоните на 8 800 707 70 92, подтвердим.

Что входит в инженерный замер? Сколько он стоит?

Инженер делает обмер участка с учётом перепадов и грунта, показывает образцы ламелей и каталог RAL, считает спецификацию по столбам, ригелям и заполнению. На выходе — письменное коммерческое предложение с фиксированной ценой и сроком монтажа.

Стоимость замера — 1 000 ₽ в пределах 50 км от города, идёт в зачёт договора при заказе монтажа. За пределами 50 км — расчёт логистики индивидуально. Развёрнуто — на странице услуги.

На какой регион распространяется гарантия?

Гарантия действует на всей территории России, обслуживание выполняет тот офис, который ставил объект. Если городское представительство сменилось — обязательства переходят на нового владельца по сетевому регламенту. Гарантийный случай открывают по фото и номеру договора, ответ — за 3 рабочих дня.

Можно купить только материал, без монтажа?

Да, продаём секции, ламели, столбы и фурнитуру отдельно — самовывозом с производства или транспортной компанией. Гарантия в этом случае распространяется только на материал, не на работы. Запросить отпускной прайс: sale@kenyx.ru.

Можно получить договор и реквизиты до встречи?

Да. Шаблон договора и карточку организации высылаем по запросу на sale@kenyx.ru — обычно в течение часа в рабочее время. В письме укажите город и тип объекта (частный/коммерческий), чтобы прислать корректную форму.

Принимаете безналичную оплату от юридических лиц?

Да, работаем с юр.лицами и ИП по договору и счёту, НДС 20%. Реквизиты ООО «КЕНИКС» — в блоке ниже. Закрывающие документы (УПД, акт) высылаем после монтажа по ЭДО или почтой.

Хочу стать франчайзи KENYX. Куда обратиться?

Запросы по франшизе ведёт отдельный отдел. Все условия, инвестиции и регионы открытия — на странице «Франшиза». Там же — анкета и контакт ответственного менеджера.